1. Dispoziții generale
Prezenții Termeni și Condiții (denumiți în continuare „Termeni") reglementează accesarea și utilizarea site-ului Invoixy.ro, precum și condițiile generale în care se prestează serviciile de Web Development & E-commerce și Cloud Infrastructure Consulting.
Prin accesarea site-ului și/sau solicitarea unui serviciu, sunteți de acord cu prezentul document. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
2. Natura serviciilor
Invoixy.ro oferă servicii profesionale de:
- Web Development & Prezentare B2B — dezvoltare de site-uri de prezentare premium, landing page-uri corporative, portaluri custom și platforme e-commerce headless;
- Cloud Infrastructure & DevOps — proiectare de arhitecturi cloud, migrare pe infrastructură self-hosted, backup-uri automate în R2 și optimizare bugete servere;
- Consultanță Generală IT & Audit — audituri de performanță (Core Web Vitals), audituri de securitate cod și servere, optimizarea proceselor tehnice.
Politica de Găzduire (Hosting): Clientul are libertate deplină în alegerea furnizorului de găzduire. Ne consultăm activ pentru a decide ce soluție este optimă pentru business-ul său (ex: AWS, Google Cloud, VPS, servere fizice dedicate). Ca opțiune alternativă, punem la dispoziție găzduirea proiectelor pe soluțiile noastre proprii (infrastructură Invoixy administrată).
Serviciile se prestează exclusiv în baza unui contract comercial individual, semnat de ambele părți, care prevalează asupra prezentului document.
3. Proprietatea intelectuală
Regimul drepturilor de autor asupra produselor software livrate se supune următoarelor reguli:
- Condiția Transferului: Codul sursă, design-ul grafic, documentația tehnică și toate drepturile patrimoniale de proprietate intelectuală devin proprietatea exclusivă a clientului doar după achitarea integrală a tuturor facturilor emise pentru proiectul respectiv.
- Licență temporară: Până la achitarea integrală, clientul beneficiază doar de o licență limitată, neexclusivă și netransmisibilă de utilizare a livrabilelor, strict în scopul testării și recepției.
- Excepții open-source: Componentele open-source, bibliotecile terțe și framework-urile utilizate rămân supuse propriilor licențe (MIT, Apache, GPL etc.).
- Păstrarea know-how-ului: Operatorul își păstrează dreptul de a reutiliza metodologiile de lucru, modulele generice și codul generic dezvoltat independent.
4. Termene și plăți
Structura financiară standard utilizată este:
- Avans: 30% – 50% din valoarea totală a proiectului, la semnarea contractului comercial;
- Plată finală: la momentul recepției și acceptanței livrabilelor.
Recepția se consideră efectuată prin semnarea Procesului-Verbal de Recepție sau tacit, în termen de 5 zile lucrătoare de la livrare, în lipsa unor obiecții scrise din partea clientului.
5. Garanție și limitarea răspunderii
Garanție: Se oferă o garanție de execuție de 30 (treizeci) de zile calendaristice de la recepție pentru remedierea oricăror defecte de cod (bug-uri) neprevăzute, cu condiția ca sistemele să nu fi fost modificate de client sau terți.
Exonerări de răspundere: Operatorul nu este responsabil pentru nefuncționarea sau incidentele de securitate ale serviciilor de hosting sau cloud furnizate de terți (ex: AWS, Google Cloud, Cloudflare, VPS provideri etc.) și nici pentru breșe generate de neglijența clientului (parole slabe, lipsă actualizări).
Plafonarea daunelor: Răspunderea totală a Operatorului pentru orice prejudiciu este plafonată la valoarea totală a contractului semnat pentru proiectul respectiv.
6. Confidențialitate (NDA)
Ne angajăm să păstrăm confidențialitatea tuturor informațiilor de business primite de la clienți pe durata colaborării și pe o perioadă de 3 (trei) ani după încetarea contractului.
7. Legea aplicabilă și litigii
Prezenții Termeni și toate contractele de colaborare sunt guvernate de legea română. Litigiile nerezolvate amiabil vor fi deferite spre soluționare instanțelor judecătorești române competente de la sediul Operatorului.